管理員回復：新區公司一車(chē)隊服務(wù)員江梅于12月16日11:30分使用13305207189電話(huà)聯(lián)系市民，1、線(xiàn)路路牌不會(huì )更改，車(chē)輛頭、腰、尾牌都有明細的標志，方便乘客乘車(chē)。2、11路支線(xiàn)的運營(yíng)，是和高新區簽訂合同，沒(méi)有11路支線(xiàn)延伸計劃。市民對方表示理解。

管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，暫不增加新的公交線(xiàn)路。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)：對駕駛員戴銘昌通報表?yè)P.

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，79路現運營(yíng)班次6臺，平均間隔為30-40分鐘。乘客反映的等車(chē)時(shí)間屬于正常范疇內。已將市民反應情況轉交營(yíng)運部門(mén)，合理調整作業(yè)計劃。我公司管理人員劉方方已于12月10日19:40分通過(guò)電話(huà)15895205308致電該市民，告知事實(shí)情況，乘客表示了解。

管理員回復：感謝乘客建議，目前我公司無(wú)計劃延伸建議中所羅列線(xiàn)路。

管理員回復：新區公司服務(wù)主管陳小靜于12月6日15:05分使用17768270669電話(huà)聯(lián)系市民：1、線(xiàn)路的延長(cháng)和更改，需要上級交通管理部門(mén)的審批，公交公司無(wú)權擅自更改線(xiàn)路。2、63路附線(xiàn)，是和高新區管委會(huì )簽訂合同。市民對回復表示理解和滿(mǎn)意。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，16路現運營(yíng)臺次7臺，平均間隔20-30分鐘。16路線(xiàn)暫無(wú)回購計劃。已要求16路承包人加強車(chē)輛間隔的管控，科學(xué)調度，合理編排行車(chē)計劃，確保市民出行的便利。

管理員回復：感謝你的留言，已對駕駛員提出表?yè)P。

管理員回復：感謝乘客建議，不清楚乘客所指的是哪個(gè)線(xiàn)路延長(cháng)計劃

管理員回復：經(jīng)核實(shí)：對駕駛員楊成龍通報表?yè)P

管理員回復：站臺建設不屬于公交公司，請撥打城管熱線(xiàn)12319咨詢(xún)。

管理員回復：新巴士公司三車(chē)隊服務(wù)管理員鄭輝于12月02日17：05使用電話(huà)15252013340撥打市民電話(huà)，向其告知：目前我公司8路大站快車(chē)沒(méi)有增設站點(diǎn)計劃，市民的建議無(wú)法采納。市民表示理解，對回復滿(mǎn)意。

管理員回復：新區公司服務(wù)主管陳小靜于11月30日13:56分使用17768270669電話(huà)聯(lián)系市民，但是市民所留13041975011電話(huà)是空號。市民所反映的問(wèn)題落實(shí)是1、市一院職工憑乘車(chē)卡或胸牌、工作證等能夠證明身份的證件可免費乘車(chē)，否則需購票。2、病患者需憑市一院開(kāi)具的就醫發(fā)票、檢查證明或大彭醫院開(kāi)具的轉院手續可免費乘車(chē)，否則需購票。

管理員回復：感謝乘客建議，每條線(xiàn)路都有其鐵定功能和特定乘坐人群，出于對原有乘客出行負責任的原則，我公司不考慮合并

管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無(wú)法開(kāi)通新的公交線(xiàn)路。

管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無(wú)法開(kāi)通公交線(xiàn)路。

管理員回復：60、65路請撥打87836270,51路撥打83685607.

管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無(wú)法開(kāi)通公交線(xiàn)路。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)：112路高峰15-20分鐘，單程周轉時(shí)間需要55分鐘，高峰時(shí)間道路堵車(chē)嚴重造成間隔不均勻，感謝您對公交的關(guān)注。

管理員回復：經(jīng)核實(shí)，我公司正在積極跟進(jìn)線(xiàn)路延長(cháng)工作，因市第一人民醫院剛搬遷，沒(méi)有提供車(chē)輛休停及駕駛員休息的地點(diǎn)，51路和79路暫時(shí)不具備延長(cháng)條件。我公司車(chē)隊管理人員徐永全已于11月27日13:26分通過(guò)電話(huà)83007678致電該市民，告知事實(shí)情況，乘客表示了解。